Versand
Versandbedingungen
Wir versenden weltweit. Die Versandkosten und die Schwellenwerte für den kostenlosen Versand variieren je nach Lieferland und können während Werbeaktionen abweichen. Weitere Informationen finden Sie in unserem Newsletter und in unseren sozialen Medien. Geschenkgutscheine sind nicht in den Schwellenwerten für den kostenlosen Versand enthalten.
Lieferzeiten
Alle Bestellungen werden innerhalb von 2 Werktagen (Mo–Sa, außer deutschen Feiertagen) bearbeitet und an den jeweiligen Versanddienstleister übergeben. Die Versandzeiten variieren je nach Zielland. Eine ungefähre Schätzung finden Sie in der beigefügten Tabelle. In Ausnahmefällen und zu Spitzenzeiten, wie z. B. Feiertagen und branchenspezifischen Ereignissen wie Weltmeisterschaften oder ähnlichem, können diese Zeiten je nach Versanddienstleister variieren. Bitte rechnen Sie mit bis zu 5 zusätzlichen Werktagen für die Lieferung und geben Sie Ihre Bestellungen rechtzeitig auf.
Versandkosten
Deutschland
- Standard 4,90 €, kostenlos bei Bestellungen über 100 €
- Lieferzeit: 2 bis 4 Werktage
Schweiz
- Standard über MeinEinkauf.ch 19,99 CHF
- Lieferzeit: 3 bis 5 Werktage
Zone A [EU]
- Länder: AT, BE, BG, HR, CY, CZ, DK, EE, FI, FR, GR, HU, IE, IT, LV, LT, LU, MT, NL, PL, PT, RO, SK, SI, ES, SE
- Standard International 9,90 €, kostenlos bei Bestellungen über 200
- Lieferzeit: 2 bis 8 Werktage
Sonderpreise innerhalb der EU
- Italien [Sardinien und Sizilien]: 14,90 €, kostenlos bei Bestellungen über 250 €; Lieferzeit 5 bis 8 Werktage
- Portugal [Azoren und Madeira]: 14,90 €, kostenlos ab 250 €; Lieferzeit 5 bis 8 Werktage
- Spanien [Balearen]: 14,90 €, kostenlos ab 250 €; Lieferzeit 5 bis 8 Werktage
- Spanien [Kanarische Inseln]: 19,90 €, kostenlos bei Bestellungen über 250 €; Lieferzeit 5 bis 8 Werktage
- Spanien [Ceuta und Melilla]: 24,90 €, kostenlos ab 300 €; Lieferzeit 5 bis 8 Werktage
Zone B [andere Länder innerhalb Europas]
- Standard International 19,90 €, kostenlos ab 800 €
- Lieferzeit: 2 bis 8 Werktage
- Es können Steuern und Zölle anfallen(!)
Zone C [Rest der Welt]
- DHL Express 20 bis 80 USD
- Lieferzeit: 5 bis 20 Werktage, abhängig vom Zielland
- Es können Steuern und Zölle anfallen(!)
- Detaillierte Informationen finden Sie an der Kasse
Zone X [Ausländische Inseln]
- DHL Express 30 bis 90 USD
- Lieferzeit: 5 bis 30 Werktage, abhängig vom Zielland
- Es können Steuern und Zölle anfallen.
- Detaillierte Informationen finden Sie an der Kasse.
Informationen zur Berechnung des Liefertermins
Die Lieferfrist beginnt am Tag nach Vertragsabschluss (Auftragsbestätigung per E-Mail) und endet mit Ablauf des letzten Tages der angegebenen Frist. Fällt dieser auf einen Samstag, Sonntag oder Feiertag am Lieferort, verschiebt sich der Fristende auf den nächsten Werktag.
Auftragsvorbereitung & Versand
Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang zu bearbeiten und zu versenden. In Spitzenzeiten (z. B. bei Sonderverkäufen oder Neuerscheinungen) kann es zu längeren Bearbeitungszeiten kommen. Das voraussichtliche Lieferdatum wird an der Kasse angezeigt und in der Auftragsbestätigung erneut aufgeführt. Nach Abschluss der Bestellung sind keine Änderungen mehr möglich.
Sobald die Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einem Tracking-Link.
Zoll- und Einfuhrbestimmungen
Europäische Union
- Keine zusätzlichen Gebühren oder Zölle.
- Die EU-Mehrwertsteuer wird an der Kasse berechnet.
Schweiz
- Keine zusätzlichen Gebühren oder Zölle.
- Der Versand und die Zollabfertigung werden von unserem Partner MeinEinkauf.ch abgewickelt.
- Alle Pakete werden zunächst an unseren Partner übergeben und von dort aus in die Schweiz importiert. Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeit dadurch um ca. 3 Tage verlängert.
Rest der Welt (außerhalb der EU und der Schweiz)
- Einfuhrzölle, Steuern und Gebühren sind möglich und müssen vom Empfänger bezahlt werden.
- Diese können von uns nicht erstattet werden.
- Im Falle einer Nichtannahme/unbezahlter Zölle und Rücksendungen behalten wir uns das Recht vor, zusätzlich entstandene Kosten von der Rückerstattung abzuziehen.
Hinweis: Wenn Sie der Meinung sind, dass Zölle oder Steuern falsch berechnet wurden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Rücksendungen und unzustellbare Pakete
Eine Rücksendung an uns ist möglich, wenn:
- die Adresse falsch oder unvollständig war,
- das Versandetikett beschädigt war,
- die Sendung nicht abgeholt/zugestellt werden konnte,
- die Annahme verweigert wurde.
Sobald ein Paket vom Versanddienstleister zurückgeschickt wurde, kann dieser Vorgang nicht mehr gestoppt werden. Rücksendungen dauern in der Regel bis zu 4 Wochen, je nach Herkunftsland.
Wir können erst dann eine Rückerstattung oder Ersatzlieferung anbieten, wenn die Sendung physisch in unserem Lager eingegangen ist.
Wir können keine Rückerstattung für Verluste während des Rückversands anbieten (aus den oben genannten Gründen).
Kontakt und Support
Bei Fragen zum Versand, zum Zoll oder zu Problemen mit Ihrer Lieferung wenden Sie sich bitte an:
📩 support@footballshirts.com
📍 Football Shirts Retail GmbH, Cuxhavener Str. 7, 28217 Bremen, Deutschland
Rechtliche Hinweise
Diese Versandbedingungen gelten für Bestellungen, die auf FootballShirts.com, betrieben von der Football Shirts Retail GmbH, aufgegeben werden. Änderungen vorbehalten. Maßgeblich sind die beim Bezahlvorgang angezeigten Bedingungen.